浅谈提高机关工作效率
2014-08-18监督检查处处长 姜 华
在市委办公厅半年工作总结会议上，王鲁明秘书长提出了“研究高效率运转，做到日清日毕”的要求。市委办公厅是市委的核心部门，也是市委乃至全市工作的枢纽，在市委总揽全局、协调各方的大局中肩负着重大责任。因此，工作人员必须具备“事不隔夜、案无积卷”的工作作风，否则就容易在工作中“打欠条”，等到算总账的时候，只能疲于应付，势必影响工作质量。机关工作效率的高低，是对机关工作人员工作态度、工作能力的检验，是衡量一个部门工作是否合格，是否到位的标准。
提高工作效率要带着责任干工作。“在其位，谋其政，尽其责”，责任心强不强是考验领导干部是否称职的重要标准。王秘书长指出：品德比能力更重要，认真比聪明更重要。办公厅工作中，品德首先表现为职业道德，就是要有责任心和敬业精神。机关工作绝大部分是平凡、具体、琐碎的，看似简单、容易，而把认为简单的事情年复一年都做好，就是不简单；把认为容易的事一件一件地落实好，就是不容易。带着责任干工作就要积极主动、超前谋划。对一些常规性、规律性、阶段性的工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备；对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。只有本着一份责任干工作，才会抛开一切私心杂念，端正工作态度，保持好的工作心态，使各项工作真正落到实处。
提高工作效率要注重科学的工作方法。采用科学的工作方法是提高工作效率的保证。在正确的方法指导下，能用最少的时间、消耗较少的资源达到目标，会起到事半功倍的效果。采用科学的工作方法，要理清思路，先抓大事、抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，做好计划，逐项落实，始终保持一种有条不紊、不慌不乱的工作节奏和状态。特别是在任务比较多的情况下，更不能有急躁情绪，一定要冷静思考，排出时间表一件件落实。同时，还要经常反思，不断探索、总结工作规律，善于把复杂问题简单化，找出最合理的解决问题办法。
提高工作效率要建设和谐的团队。团结出凝聚力、出战斗力，团结出政绩、出人才。处室是党政机关职能和工作任务的直接承担者，营造一个和谐的处室，处长起到至关重要的作用。首先，处长要摆正位置，处长这个职位代表着责任，要维护处内的同事，出现问题要主动承担，有困难要帮助解决，让处内同志没有顾虑、全身心投入工作。其次，要尊重人，善于用人。俗话说“共事一场，朋友一生”。只要大家共事就是缘分，因此要彼此尊重，遇事多商量，多听听大家的意见，集思广益。要优质高效的完成工作，只靠处长的力量是不行的，还要调动每个人的积极性，用其所长，避其所短，让每个人都发挥自己的潜能。现代管理学有句名言：世上没有无用之物，垃圾是未被利用的财富；人间没有无才之人，庸才是错放了岗位的人才。当然，处长也不能当甩手掌柜，既要当好指挥员还要当好战斗员。要有清晰的方向和思路，要有把控全局的能力，同时急难险重任务要冲锋在前。最后，处长要公道正派，奖罚分明。在处内弘扬正气，让想干事、能干事、会干事的人有舞台，营造轻松、和谐、愉快的工作氛围，大家心往一处想、劲往一处使，互相补台、不拆台，工作效率自然就会提高。
